พนักงานใหม่ เพื่อช่วยงาน หรือ เป็นภาระ

           

พนักงานใหม่ เพื่อช่วยงาน หรือ เป็นภาระ?

            Defect งานมีตำหนิ ... ตัวอย่างหนึ่ง ที่พบเจอ ในเกือบทุกองค์กร 

                     คือ การรับพนักงงานใหม่ 

                                        .............เพราะต้องการคนทำงาน 

                                        .............มาแบ่งเบางาน 

                                        .............มาสร้างสรรค์พัฒนาองค์กร 

                 แต่ผลกลับเป็นรับภาระเรื่องคนมาเพิ่ม เพราะนอกจากพนักงานใหม่จะทำงานไม่มีประสิทธิภาพแล้วยังเป็นภาระให้ต้องอบรม บ่มนิสัยกันใหม่หมด ... ทำไมเป็นอย่างนั้น ... เพราะกระบวนการรับคนของเราไม่เข้มข้น ตรงประเด็น ... การแก้ปัญหานี้เขียนไว้ใน ลีนแม่บ้าน ... ตัดมาให้อ่านกันดังข้างล่าง 

แก้ปัญหาเรื่องการรับพนักงานใหม่ แล้วได้ภาระงานเพิ่มมาแทน 

              ... แสดงว่ากระบวนการรับและคัดกรองคน ยังไม่ตรงประเด็นมากพอ หรือ มีความเร่งรัดในการรับคนมากเกินไป ... เริ่มจากคำถาม

-           เกณฑ์การคัดเลือก ตรงประเด็น ตรงลักษณะ ที่ต้องการคนหรือไม่ 

              (ถ้าใช้เกณฑ์ ที่ใช้กันทั่วๆ ไป ที่ทำๆ กันมา ก็บอกได้เลยว่าเกณฑ์นั้นไม่ตรง และ ไม่เพียงพอต่อการคัดกรองคน ... เพราะอะไร ... เพราะเราต้องการคนที่มีคุณสมบัติเฉพาะเจาะจงกับตำแหน่งและองค์กรของเรา ซึ่งแน่ๆ ว่าไม่มีองค์กรใดเหมือนกัน ดังนั้น เกณฑ์ของใครก็ต้องสร้างเพื่อองค์กรนั้นเอาเอง ลอกกันไม่ได้)

-           มีการให้น้ำหนักแต่ละเกณฑ์ที่กำหนดหรือไม่ 

           

               ... ถ้าคำตอบคือสำคัญเท่าๆ กันหมด ก็แสดงว่าเราคิดน้อยเกินไป ... 

     ไปคิดใหม่ซะเถอะ การเลือก ต้องมี  

     

                         1. NEED (จำเป็นต้องมี  คือถ้าไม่มีไม่พิจารณา) 

                         2. WANT (ต้องการ คือ ถ้ามีจะดี และความต้องการแต่ละข้อไม่ควรมีน้ำหนักเท่ากัน )

-           เราได้จัดกระบวนการเลือก อย่างเข้มข้นตามเกณฑ์ และ น้ำหนักที่กำหนด หรือไม่ ... หรือสักแต่ว่ารับให้ทันเวลาที่ต้องการ

"ปัญหานี้จะแก้ได้ เมื่อ ทำให้ง่าย (ต้องไม่มักง่าย) "

... แล้วทำอย่างไรให้ง่าย ... ?

               ก็ทำโดย

     .......กำหนดเกณฑ์ให้ชัดเฉพาะเจาะจงสำหรับตำแหน่งที่ต้องการขององค์กรเราเท่านั้น

     .......กำหนดน้ำหนักอย่างเหมาะสม  

     .......สุดท้ายทำการเลือกอย่างเข้มข้นตามที่กำหนด

 ... ไม่ได้ตามเกณฑ์ ไม่จ้าง ... 

             “รกคน ดีกว่ารกหญ้า” คำพูดนี้ดูจะใช้ไม่ได้ในกรณีนี้ เพราะรกหญ้าแค่ตัด รกคน  งานยากและยาว กว่าจะจัดการให้เหมาะสมได้

                ที่ Biz In Thai มีการจัดทดสอบ APM Test เพื่อการรู้จักพนักงานของเราอย่างถ่องแท้ และง่ายๆ ในทดสอบเดียว สนใจโปรดติดต่อ bit@bizinthai.com

ติดต่อเราได้ที่ www.bizinthai.com หรือ bit@bizinthai.com

ติดตามรับชมวีดีโอเพิ่มเติมได้ที่ www.facebook.com/LeanBIZ

เครดิต : http://www.bizinthai.com/16401040/%E0%B8%9E%E0%B8%99%E0%B8%B1%E0%B8%81%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B8%A1%E0%B9%88-%E0%B9%80%E0%B8%9E%E0%B8%B4%E0%B9%88%E0%B8%A1%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99-%E0%B8%AB%E0%B8%A3%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B9%87%E0%B8%99%E0%B8%A0%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%B0